Como Funciona

- El cliente llega a la sala donde est instalado el dispensador con una pantalla tctil. La pantalla de bienvenida estar adaptada a la imagen de la empresa/entidad y ofrecer al cliente varias opciones.

- El cliente debe de escoger entre estas opciones pulsando sobre una de ellas. El sistema le imprimir un ticket con un nmero de turno, invitando al cliente a esperar en la sala hasta que se le llame por la pantalla. Las opciones que aparecen en el dispensador pueden ser diferentes reas, como por ejemplo en un ayuntamiento (Servicios, Cultura, Urbanismo, ....)

- Cuando una mesa est libre, sta recibir una notificacin de que hay gente en cola. La mesa proceder a llamar al siguiente.

- En la pantalla Digital Signage instalada en la cola de espera aparecen anuncios y los turnos anteriores. Cuando el responsable de la mesa llama al siguiente turno, en esta pantalla aparece con un aviso acstico y visual el nmero que le toca y a qu mesa tiene que dirigirse, as como la situacin de esta mesa (izquierda, recto, derecha).

- Cuando un cliente llega a la mesa, el responsable de atenderlo debe marcar en el terminal que lo est atendiendo, para que el sistema pueda calcular los tiempos de espera medios y pueda informar en pantalla de estos, as como poder guardar datos para realizar otras estadsticas.

- En caso de que el cliente no se presente a la mesa, La mesa puede optar por volverlo a llamar, saltarlo o bien traspasarlo de mesa en caso de que se haya equivocado. Todo depender del tipo de terminal que se utilice.

- El sistema est creado para ser utilizado sin necesidad de tener conocimientos de informtica, por lo que cualquier puede utilizarlo y hacerlo funcionar desde el primer momento. Es muy intuitivo.

- Revise la tarifa de precios. Podr mezclar diferentes opciones y tecnologas para encontrar la que ms se adecue a sus necesidades. Nuestro sistema le ofrecer la solucin que le salga lo ms econmica posible y que a la vez cumpla con los requisitos mnimos y necesarios, as como la libertad de escoger otras opciones para que disfrute de todas las ventajas que sta nueva tecnologa le pueda ofrecer. Nos ajustamos realmente a sus necesidades.